9月29号下午，我校心理咨询中心在白云区明德楼1-215举行第二期心理工作技能培训，本培训为系列培训，一共四期，旨在提升辅导员心理健康工作技能。

参加培训的有各个学院的辅导员，本次培训由心理咨询中心周明娜老师主讲，主题为“与心理困难学生的交谈技巧”，并以此为中心展开。

首先讲解了辅导员对心理困难学生谈话的目的，根据重要性依次排序为：获取信任感；了解情况；改变心态。根据这三个目的，分别展开相应的交谈技巧。

获取信任的技巧有：保持良好的倾听。尤其注意使用共情。共情是日常生活中非常缺乏的交流技巧，它是理解学生，获取信任的重要方法。本次培训重点讲解了共情的步骤、效果和共情在日常生活中的运用，并通过练习来提高大家的共情能力。

在了解学生情况时，以摸清对方的思维逻辑为方向，了解从学生眼中看到的事情是怎样的，实际谈话中，注意灵活运用会谈技巧，运用具体化技术清晰事情的经过，运用澄清技术来确认模糊的地方。

改变学生心态，可以用三种交流技巧，指出学生的问题，又称面质技术，注意要对事不对人，并给对方时间消化；第二，提出意见，向对方提供消息，将有用、准确的消息全部呈现，注意学生的反应，不强求学生接受；最后分享经验，向学生表露自我，分享自己相似的经历给学生以启示。

会上，心理咨询中心老师对各辅导员提出的问题进行了分析和回答，进一步促进了我校心理健康教育工作的有序开展。

心理咨询中心周明娜老师在培训

各辅导员们正在认真听讲

(学生处心理咨询中心 文/周佳玲、周明娜 图/周灿)