为了促进基于产教融合的校企协同育人、提升学生专业技能水平和电子商务专业社会服务能力，经济贸易学院电子商务专业与广州欣拓网络科技有限公司、广州英氏电子商务有限公司、广州一臣信息科技有限公司和广州诚恒贸易有限公司等企业合作，联合开展2020年电子商务双十一客服实训项目。
学校领导“夜访”实训室 带来温馨指导与问候
在实训期间，学校副校长刘贻新来到学生实训现场开展指导工作，学院院长邱秀芳教授和电子商务专业教师李波老师等陪同。
在双十一客服实训现场，刘贻新认真听取了关于实训主要进展、实训安排及实训内容等情况的详细汇报，了解实训工作中存在的困难，并对产教融合、校企合作、社会服务和学生技能提升等方面提出了指导意见。刘贻新还与实训学生、企业指导教师和校内实训指导教师进行了深入交流，详细了解了学生实训感受、体会心得和校企如何进一步合作等事项，对于本次双十一客服实训给予高度的肯定。
刘副校长的关心和支持让学院实训师生倍感暖心，大家都表示要按照刘副校长提出的要求，尽职尽责，狠抓落实，高质量地完成双十一客服实训。
刘贻新副校长夜访双十一实训现场
这就是实战 这就是“双十一”现场
本次实训为期四周，将双十一客服实训环节纳入电子商务专业人才培养方案，让电商学生参与双十一客服实践，体验真实环境，感受职场氛围，有利于训练学生的营销能力和团队协作精神。同时，针对双十一客服实训中成绩优异的学生，电子商务专业还制定了相应的奖励制度，极大激发了学生的参与热情。
通过为期四周实训，2020年电子商务客服实训顺利圆满完成，得到了企业、学校和学生的一致肯定和好评。学生纷纷表示在实训中充分了解了相关电子商务岗位的职责，本次实训对于日后学习其他知识和技能起到极大促进作用。
（经济贸易学院 文/方文超 图/李波 审核：邱秀芳、李繁 ）
